Te poți abona la newsletter-ul nostru pentru a primi informații despre cele mai recente promoții și reduceri.

Ne poți contacta prin e-mail la contact@vivero.ro sau prin telefon la numărul [inserați numărul de telefon]. De asemenea, oferim suport prin chat-ul de pe site.

Nu, poți comanda și ca oaspete, dar crearea unui cont îți oferă acces la istoricul comenzilor și alte beneficii.

Da, toate produsele noastre beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Detalii suplimentare sunt disponibile pe pagina fiecărui produs.

Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile de la primirea comenzii, în condiții de siguranță și ambalaj original.

Pe pagina fiecărui produs vei găsi o descriere detaliată. Dacă ai întrebări suplimentare, ne poți contacta prin chat sau e-mail.

Facem tot posibilul să actualizăm în timp real stocurile. Dacă un produs nu este disponibil, acest lucru va fi indicat pe pagina produsului.

Poți plasa o comandă selectând produsele dorite și adăugându-le în coșul de cumpărături. După aceea, finalizează comanda completând detaliile de livrare și plată.

Oferim livrare prin curier rapid în toată țara. În funcție de locație, livrarea poate dura între 1-3 zile lucrătoare.

Da, comenzile pot fi modificate contactând echipa noastră de suport cât mai curând posibil după plasarea comenzii.

În cazul unui produs defect sau deteriorat, contactează-ne în termen de 14 zile de la primirea comenzii pentru a organiza returnarea și schimbul.

Acceptăm plata cu card bancar (Visa/MasterCard), transfer bancar și plata ramburs la livrare

Factura este generată automat și trimisă pe adresa de e-mail furnizată la plasarea comenzii.